Více

Informace pro zákazníky a návštěvníky



Objednání Právní
Lodní dopravaPodmínky použití
Vrací seZásady ochrany osobních údajů
Mezinárodní objednávky
Poštovní objednávka / platba šekem
Telefonické objednávky Odpovědi
SledováníO obchodu
ObjednávkyZeptej se nás
Dotaz na nákup v minulosti?

O obchodu

Obchod je internetový obchod, kde si návštěvníci mohou zakoupit nástroje, knihy a vzdělávací materiály související s geologií. Všechny naše prodeje jsou maloobchodní a prováděné online. Neprodáváme velkoobchod a nemáme prodejnu.

Prodáváme kladiva; topografické mapy; polní vodítka; nástěnné mapy; skalní, minerální a fosilní soupravy; polní pouzdra; atlasy na pozadí; polní knihy, nástroje na vyhledávání zlata a geologické knihy zákazníkům ve Spojených státech. Nedodáváme mimo USA, prosím, nepožádejte o výjimku, naše odpověď bude „ne“.

Zpět na začátek stránky

Zeptej se nás

Pokud máte dotaz ohledně produktů, které prodáváme, zašlete nám je prosím na adrese . Budeme se snažit odpovědět okamžitě - téměř vždy do 24 hodin.

Zpět na začátek stránky

Lodní doprava

Informace o přepravě na dovolenou

Objednávky zadané po 12:00 poledne východní čas ve středu 18. prosince 2019 nemusí dorazit včas na Vánoce, pokud si nezvolíte expresní dopravu. Nacházíme se v Pensylvánii a dodávky do západních států, Aljašky a Havaje vyžadují standardní přepravu pět nebo šest pracovních dnů.
Níže uvedená mapa ukazuje normální dodací lhůty. Dovolená doprava BUDE trvat déle.

Zasíláme poštou Spojených států, FedEx Ground a FedEx Home Delivery na adresy ve Spojených státech. Objednávky zpracováváme od pondělí do pátku. Objednávky zadané prostřednictvím našich webových stránek se dodávají ve stejný den nebo následující pracovní den. (Nedodáváme svátky v sobotu, neděli nebo v USA pošta.)

Vše, co je možné zakoupit na našem webu, je skladem a připraveno k okamžitému odeslání. Pokud narazíme na problém při plnění vaší objednávky, budeme vás kontaktovat e-mailem. Objednávky přijaté před polednem (východní čas) v pracovní den se obvykle dodávají ve stejný den.

Pokud požadujete „USA Standard Shipping“, měla by vaše objednávka dorazit mezi 2 a 6 pracovními dny po jejím zadání. Pokud požadujete „USA Express Shipping“, měla by vaše objednávka dorazit mezi 1 a 3 dny po jejím zadání.

Tyto dodací lhůty jsou založeny na amerických poštovních službách a pokynech FedEx. Nejedná se o záruky. USPS a FedEx jsou velmi dobré v dodržování těchto dodacích lhůt, ale někdy mechanické, počasí nebo jiné problémy zpoždění balíčku.

Zpět na začátek stránky

Vrací se

Přijímáme vrácení zboží, pokud je zboží zasláno zpět nepoužitým a ve zcela novém prodejném stavu do 30 dnů. Chcete-li požádat o autorizaci vrácení, pošlete e-mailovou zprávu na adresu se slovem „NÁVRATY“ a ID objednávky v předmětu. V e-mailu vysvětlete, co je třeba vrátit. Budeme rychle reagovat s pokyny. Vrácení zboží, které je v souladu s výše uvedenými zásadami, obdrží vrácení kupní ceny snížené o poštovné a balné.

DOVOLENÁ DOVOLENÁ: Dárkové předměty zakoupené od 1. listopadu do 31. prosince mohou být vráceny do 31. ledna.

Pokud jste obdrželi nesprávnou položku, poškozenou nebo vadnou položku prosím, dejte nám vědět. Chceme mít jistotu, že dostanete to, za co jste zaplatili.

Zpět na začátek stránky

Mezinárodní objednávky

Nemůžeme přijímat objednávky, které mají fakturační adresy nebo dodací adresy v zemích mimo USA.

Odesíláme na adresy ve Spojených státech, na území Spojených států (Portoriko, Guam, Severní Marianas, Americké Panenské ostrovy a Americká Samoa) a na vojenské lokality s adresami APO nebo FPO vydanými poštovní službou Spojených států.

Zpět na začátek stránky

Poštovní objednávky

Přijímáme objednávky od zákazníků z USA, které jsou zadávány poštou a placeny šekem nebo peněžním příkazem od finanční instituce Spojených států. Musí být odeslány na adresu ve Spojených státech.

Zašlete prosím šeky na „GeoShops.com“

Chcete-li objednávat tímto způsobem, navštivte naše webové stránky a umístěte položky, které chcete koupit, do nákupního košíku. Po dokončení nakupování jednoduše vytiskněte stránku nákupního košíku. Zobrazí mezisoučet za položky, které jste zakoupili, plus částku účtovanou za dopravu / manipulaci. Daň z obratu musí být zahrnuta u objednávek dodávaných do následujících států: IL, KS, MI, MN, NC, PA, UT, VA, WA a WI.

Napište svou dodací adresu, telefonní číslo a e-mailovou adresu na stránku nákupního košíku a pošlete nám ji šekem nebo peněžním příkazem. Naše adresa bude vytištěna v dolní části stránky nákupního košíku. Je to: GeoShops.com, 1040 Eberly Way, Suite 150, Lemont Furnace, PA 15456.

Zpět na začátek stránky

Telefonické objednávky

Litujeme, ale nepřijímáme objednávky telefonicky.

Objednávejte prosím prostřednictvím našeho zabezpečeného webu nebo nám jej pošlete poštou.

Zpět na začátek stránky

Sledování

Informace o sledování jsou obvykle zasílány v e-mailové zprávě krátce poté, co váš balíček opustí naši kancelář.

Stav vašeho balíčku můžete zkontrolovat na webových stránkách Spojených států amerických poštovních služeb nebo na webu FedEx a zadáním sledovacího čísla.

Pokud jste neobdrželi sledovací číslo, dejte nám prosím vědět zasláním e-mailu na adresu .

Zpět na začátek stránky

Objednávky

Je nám líto, ale nepřijímáme objednávky.

Chcete-li provést platbu kreditní kartou, zadejte svou objednávku prostřednictvím našeho webu. Chcete-li platit šekem, postupujte podle našich pokynů pro poštovní objednávky.

Zpět na začátek stránky

Dotaz na poslední nákup?

Pokud se vyskytne problém s vaší objednávkou nebo zakoupenou položkou, rádi vám pomůžeme. Řekněte nám o tom e-mailem na adrese . Budeme odpovědět rychle.

Zpět na začátek stránky